top of page
Поиск

25 ОРИЕНТИРОВ ДЛЯ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА

  • Фото автора: GGroup
    GGroup
  • 29 сент. 2021 г.
  • 2 мин. чтения

Обновлено: 26 февр. 2023 г.

1


Целевая аудитория


Вы точно знаете, кто ваш клиент и потенциальный покупатель.

2


Воронки продаж


Вы настроили пути, которые гарантированно приводят потенциального потребителя к покупке ваших товаров или услуг.

3


Карты рабочего дня сотрудников


Вы составляете данные и четко знаете, как проходит рабочий день менеджеров, и сколько времени они тратят на выполнение каждой задачи.

4


Конкуренция


Ваши менеджеры активно конкурируют друг с другом.

5


CRM – система


Вы успешно внедрили программное обеспечение для автоматизации взаимодействия с клиентами.

6


Организационная структура


Вы полностью довольны схемой, которую выстроили в свое компании для спешной реализации задач и достижения целей.

7


Ответственные лица


Вы определили круг ответственных лиц и точно знаете, кто и за что у вас в компании отвечает.

8


Взаимодействие с клиентами


Вы знаете, как удерживать постоянных и возвращать ушедших клиентов.

9


Знание продукта


Ваши менеджеры точно знают, что продают: особенности, характеристики, преимущества, способ производства, состав товара.

10


Ценность продукта


Ваши менеджеры знают, как формировать ценность продукта и потребность в нем.


11


Переговорные навыки


Ваши сотрудники профессионально ведут переговоры и успешно заключают выгодные сделки.

12


Прослушка звонков


Вы настроили систему прослушивания звонков ваших менеджеров и активно ее используете.

13


Подбор персонала


У вас есть профессиональные специалисты, которые успешно закрывают вакансии.

14


Система мотивации


Вы создали и внедрили эффективную, работающую систему поощрения и наказания сотрудников.

15


Система конкурсов


Вы проводите конкурсы между своими сотрудниками.

16


Разделение клиентов


У вас есть четкое разделение клиентов по величине и значению.

17


Руководитель отдела продаж


Вас полностью устраивает профессионализм и эффективность работы РОПа.

18


План продаж


Есть четкий план, которого придерживаются ваши сотрудники, и выполняют в срок.

19


Точки контакта


Вы проработали и учли разные ситуации, места и интерфейсы возможного соприкосновения с клиентом, и его удержания.

20


Сотрудники


Вы знаете уровень подготовки, профессионализма, а также сильные и слабые стороны каждого менеджера и его результаты.

21


Навыковая модель


У вас разработаны и внедрены комплексы инструкций, которые описывают навыки менеджера, его действия, поведение, необходимые для успешного выполнения работы и заключения сделок.


22


Стратегия


У вас есть четкий план и стратегия достижения целей, которые вы поставили перед своим бизнесом.

23


Индекс потребительской лояльности NPS


Вы регулярно замеряете рейтинг приверженности клиентов товару или компании, оцениваете готовность к повторным покупкам.

24


Контроль


Вы поэтапно отслеживаете каждую сделку и постоянно проверяете работу менеджеров с помощью pipeline.

25


Расчет доли в клиенте


Вы регулярно оцениваете потенциал продаж по текущим клиентам.

Comments

bottom of page